【後悔続出！？】ゲーム買取ブラザーズの口コミ・評判と失敗しないポイント5選

遊ばなくなったゲームを宅配買取にだそうと思う方は、多いと思います。

有名なゲーム専門の宅配買取業者「ゲーム買取ブラザーズ」を選ばれる方もいるでしょう。

しかし、「ゲーム買取ブラザーズ」の評判は、「査定額が安い」と不満の声が多い状態です。

ただし、口コミの内容から判断すると、私は「ゲーム買取ブラザーズ」をおすすめできません。

「ゲーム買取ブラザーズ」の評判及び利用時の注意点について紹介しますので、利用するかどうかの判断材料にしていただければと思います。

ゲーム買取ブラザーズの口コミ・評判

まず、ゲーム買取ブラザーズの評判について見ていきます。

※下記内容は、2024年9月時点での情報です。

全般的な評判

口コミサイト「みん評」によると、ゲーム買取ブラザーズの「口コミ評価」は987件あって、平均2.91です（2026年1月時点）。

カテゴリの平均が2.73ということで、ゲーム買取ブラザーズは、平均よりも上のようです。

2025年だけの評判はかなり悪い

ゲーム買取ブラザーズの評価は、平均2.91とお伝えしました。

ただし、これは2018年からの集計ですので、古い口コミも混ざっています。

古い情報はあまり意味がないかもしれないので、2025年の1月～12月の評価195件だけで集計してみました。

結果は、以下の表のようになりました。

星の数	票数
★★★★★	9
★★★★	1
★★★	0
★★	4
★	153
無評価	28

無評価を除いて計算すると、平均1.26という低評価です。

★1の評価が153件と多く、利用者の中には「最悪だった」「あやしい」との声も見られます。背景には「掲載価格と実査定額の乖離」があり、これを知らずに利用したことで強い不満につながっているケースが目立ちます。

満足度の高い評判

みん評に投稿された、満足度の高い評判を見ていきます。

買取金額に満足した、査定が早かったという口コミが見られました。

満足度の低い評判

みん評に投稿された、満足度の低い評判を見ていきます。

買取金額が低いことに不満を持っている方が、多数いました。

事前にソフトの買取価格を確認してから送ったのに、大幅に減額されたという意見も多かったです。

あとは、ゲーム買取ブラザーズの利用規約の内容をちゃんと理解していなかったことで、トラブルになったパターンもありそうです。

ゲーム買取ブラザーズの口コミに不安を感じた方には、ゲーム王国をおすすめします。

利用者からの評判も高く、査定額に満足している方も多いです。

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ゲーム王国の口コミ・評判を書いた記事を見てみる＞＞

「悪質」「あやしい」と書いている口コミ

X(旧Twitter)で「悪質」「あやしい」と感じたと書いている方の声を、ご本人の投稿のまま中立にご紹介します。

あくまで個人の意見とお考えください。

こうした声に共通しているのは「掲載価格」と「実査定額」の差です。

掲載価格はあくまで上限の参考値で、実査定はそれより下がるケースが多いという仕組みを知らずに利用すると、「悪質」「あやしい」と感じてしまうのも無理はありません。

初めて利用する方には予測しにくいポイントですが、この仕組みを理解したうえで使うかどうかを判断すれば、トラブルは大きく減らせるはずです。

ゲーム買取ブラザーズは警察や消費者センターさわぎになった？

ゲーム買取ブラザーズについて、検索でよく見られる「警察沙汰」「消費者センター沙汰」「悪質」「詐欺」という疑問について、調べた範囲で順番にお答えします。

警察沙汰になった事実は確認できない

調べた範囲では、ゲーム買取ブラザーズが警察沙汰になった事実は確認できませんでした。

摘発・逮捕・捜査といった報道や公的な記録はなく、現時点で違法行為の事実関係は出てきていません。

「警察」というキーワードで検索される方が多いのは、口コミでの強い不満(査定額が想定より大きく低かった、など)が「警察に通報したいレベルだ」という感情表現として広がっているためと考えられます。

消費者センターの指導の記録も見つからない

消費者センター(国民生活センター)からの指導・行政処分の記録も見つかりませんでした。

同様に、特定商取引法違反などの公表事例も確認できていません。

もし利用にあたって不安や疑念がある場合は、消費者ホットライン(188)に相談する選択肢があります。

ただし「査定額が想定より低い」という不満そのものは、利用規約上の問題と切り分けて考える必要があります。

「悪質」「詐欺」という根拠も確認できない

「悪質業者」「詐欺」と断定できる根拠も、調べた範囲では確認できませんでした。

ただし利用者の口コミには「悪質」「あやしい」「最悪」との声が一定数見られます。

これらの多くは「掲載価格と実査定額が大きく違った」「キャンセル時の送料が想定外だった」といった、利用前に仕様を理解していれば回避できた不満が背景にあると考えられます。

詳しい仕様は次の「利用時の注意点」で解説します。

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ゲーム買取ブラザーズ利用時の注意点5選

国民生活センターが宅配買取の利用前にチェックすることとして、8つの項目が提示されています。

このチェック項目等もふまえて、ゲーム買取ブラザーズ利用時の注意点をまとめると、以下の5つになります。

※2026年1月時点の情報をもとに記載しています。

買取対象外の商品を送らない

査定依頼時の送料は、「無料（ゲーム買取ブラザーズ負担）」となっています。

買取不可のものが7割を超えると、別途料金が発生すると、利用規約に書かれています。

第4条

5.お客様からお送り頂きました商品の7割以上が、買取不可（色あせ、しみ、折れ、傷、破れ、汚れ、市場価値の低い商品等）となる場合ダンボール1箱につき1,000円の引取料を頂戴しております。（後略）

引用元：ゲーム買取ブラザーズ利用規約

無駄に不用品を送りつけられないための対策だと、考えられます。

買い取ってもらえるかどうか迷ったら、送らない方がいいでしょう。

ゲーム買取ブラザーズは、基本的にゲーム関連のものが買取対象になっています。

下記のようなものは、査定対象外です。

名前などの書き込みがあるもの、ひどく汚れているもの、箱や取扱説明書等の付属品が破損もしくは紛失しているもの、模造品・国外販売品、サンプル品（非売品）、法律に違反するもの

引用元：ゲーム買取ブラザーズ

ただし、買取記載品でも買取不可となる場合もあるようです。

状況が分からないので何ともいえませんが、買い取ってもらえると思ったら、引取料を請求されたという口コミが何件かありました。

無料で謳ってますが、実際にお願いすると
買取記載品にも関わらず、
買取不可、廃棄費￥1000-って
はい？
ここは物を奪って、￥1000-まで請求する悪徳業者です。

引用元：みん評

自動承認はダメ

多くの口コミで語られているのが、「自動承認はダメ」です。

「自動承認」とは、その名のとおり、査定額の計算が終わったらそのまま買取を承諾したことになるシステムです。

一見便利なようですが、「自動承認」だと、キャンセルできません。

第5条

4.自動承認を選択し、当社への商品発送後の商品返送やキャンセル対応は致しておりません。（後略）

第7条

2.自動承認にて一度、承諾をして頂いた商品の取引につきましては、一切のキャンセル、内容変更を受付することが出来ません。

引用元：ゲーム買取ブラザーズ利用規約

一応、「自動承認」にすると「査定額3％アップ」になり、処理もスムーズになるメリットがあります。

しかし、実際には「自動承認」のメリットはないと言っていいです。

詳しくは次の項目で説明しますが、査定額に納得いかない場合、交渉次第で大幅な査定額アップの提示があるからです。

査定額に納得いかないなら交渉する

査定額に納得がいかない場合は、価格交渉をしましょう。

多くの方が、価格交渉をしたら、大幅な査定額アップを提示されたと言っています。

Switchと、桃鉄、リングフィットアドベンチャー（なお、ホームページの買取価格ではこの3点だけで29300円）
他、13点を買い取りに出したところ、
キャンペーン適用で10850円で買取と連絡が😅
キャンセルすると伝えるといきなり20150円にアップしてきました🤪

引用元：みん評

ねばり強く交渉すれば、ある程度納得のいく価格を提示してくれることもあるようです。

ただし、ゲーム買取ブラザーズでは、商品個別の査定額が不明ということもあり、交渉はかなりめんどくさいと思います。

一部商品のみをキャンセルすることはできない

複数の商品を査定にだして、一部商品だけキャンセルすることはできません。

全部キャンセルか、全部買取かのどちらかです。

ゲーム買取ブラザーズの公式サイトには明記されていませんでしたので、実際に私が直接問い合わせをしました。

とはいえ、トラブルを避けるため等の理由で、全部キャンセルか全部買取のどちらかになっている宅配買取業者は多いです。

キャンセル時の送料は客が負担

キャンセル時の送料は、客側が負担となっています。

第4条

4.商品返品にかかる送料はご利用者様の負担となり、当社指定の運送会社にて、申込書記載の住所へ発送いたします。

第7条

3.査定結果へ非承認を選択された場合は、返送料はお客様負担となります。

引用元：ゲーム買取ブラザーズ利用規約

送付先や荷物の量によると思いますが、段ボール1箱あたり1,000～2,000円は覚悟しておいた方がいいでしょう。

なお、「キャンセル料は無料」と言っていますが、「送料」と「キャンセル料」は違う扱いだと考えられます。

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ゲーム買取ブラザーズのよくある質問

ゲーム買取ブラザーズに関するよくある質問を公式サイトの内容などから、紹介します。

まとめ：ゲーム買取ブラザーズの口コミ・評判

ゲーム買取ブラザーズは警察沙汰になったり詐欺行為をしている事実は見つかりませんでした。

あくまで大げさに表現している方がいるレベルです。

とはいえ、査定額への不満の声は多く見られました。

おすすめする人	おすすめしない人
価格は気にせず、とにかくゲームをまとめて処分したい方	1点ごとの査定額を確認したい方とりあえず査定だけ試したい方 初めての宅配買取で、不安を感じている方

ゲーム買取ブラザーズに不安を感じる方には、1点ごとの明細がでて・キャンセル時送料無料のゲーム王国がおすすめです。