【実体験あり】ヒカカクの口コミからメリット・デメリットを徹底分析

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【実体験あり】ヒカカクの口コミからメリット・デメリットを徹底分析
初心者くん

ヒカカクで買取価格の比較をしたいのですが、口コミはどんな感じですか?

買取ナビゲーター

複数社の見積もりをまとめてとれるので、便利という声は多いね

ヒカカクは、複数の買取業者から見積もりをとって、価格比較ができるサービスです。

買取対象もゲームやフィギュアのホビー系だけでなく、服や電化製品、楽器と多岐にわたっています。

幅広いジャンルで、買取価格の比較ができるので、便利という口コミが多いです。

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私も利用してみましたが、非常に便利でした。

一方、「電話がかかってきて困った」「見積もりどおりの査定額にならなかった」という不満の声もきこえてきます。

初心者くん

いい口コミも悪い口コミもあるんだね

口コミの内容と私の経験をふまえたヒカカクのメリット・デメリットは以下のようになります。

メリットデメリット
無料で利用可能
買取ジャンルが豊富
一括査定が便利
買取業者が見つからないかもしれない
電話がかかってくるかもしれない
見積もりどおりの査定額になるか分からない
ヒカカクのメリット・デメリット

買取価格の相場を知るためにも、ヒカカクを使って損はありません

しかし、買取業者の選別をしっかりしないと、後悔するかもしれません。

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迷ったら下記買取業者をおすすめします。

スクロールできます
フィギュアを売るなら
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目次

ヒカカクの見積もり依頼は簡単

ヒカカクの見積もり依頼は簡単

ヒカカクは、自宅にいながら買取価格を比較できるサービスです。

査定依頼も非常に簡単で、以下の内容を入力するだけです。

  • 買取商品
  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お住まいの地域(都道府県)
  • 買取方法

この情報をもとに、対応できる買取業者が見積額を提示してくれます。

買取商品が多い場合、入力に少し時間がかかるかもしれません。

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私の場合、5商品の入力に、15分くらいかかったと思います。

見積もり依頼は、複数のジャンルにまたがっても問題ありませんが、その会社が買い取れる商品だけ見積もりが届きます。

その後、見積もり額に納得いけば、個別に買取業者と交渉を進めていくことになります。

ヒカカクの口コミ

ヒカカクの口コミ

ヒカカクの口コミを見ていきます。

ヒカカクの公式サイトに、ヒカカクを実際に使用した方々の口コミがのっているので、引用します。

公式サイトですが、口コミの選別はしていないようですので、信用できる情報だと考えます。

良い口コミ

ヒカカクを利用して初めて知ることができた買取り業者さんが沢山いらしゃって、とても便利なサービスだと思いました。 自分の希望価格で買取りして貰える、全部買取り成立とまではいきませんでしたが、大体は買取りして頂けたのでよかったです

引用元:ヒカカク
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あまり広告費をだせないような買取業者さんが、見つかる可能性があります。

ロードバイクのフレーム(カーボン)という高額でありながらもニッチな商品の売却について悩んでいたところ、同アプリを発見。連絡は2社だけでしたが、高額で査定をしていただきました。おそらく近所のリサイクルショップだとかなり定額、もしくは無料引き取りの査定だったと思います。愛着のある商品の出品でしたが、買い叩かれることもなく大変嬉しく思います。ありがとうございました。

引用元:ヒカカク
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ニッチな商品ですと、対応する業者さんを探すだけでも大変ですので、ヒカカクの利用に適していると言えますね。

自宅で練習用(使用していない)の2本目のギターとして10年以上眠っていた新品同様のサイモン& パトリック mj をこちらの業者で一括査定していただいたところ、数社から返信いただいたうちの1社が高値を表示されたので、即決しました。順々に問い合わせする必要のない一括査定される貴重な業者様に巡り会えて大変ありがたく感謝しています。また機会がありましたら利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

引用元:ヒカカク
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一括で見積もりをとって、価格比較できる利便性を評価されています。

悪い口コミ

メールでお願いしますと伝えておきましたが、多くの電話が仕事中に掛かって来て非常に困りました

引用元:ヒカカク

「電話がかかってきて困った」という口コミがいくつか見られました。

私の場合は、一切電話がかかってこなかったので、買取ジャンルや業者さんによるのだと思います。

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ヒカカクのシステム上で、電話入力不要等の対応をしていただけると、ありがたいですね。

1社からだけ返事が来て、他は音沙汰無しでした。値段がつかない等で買取金額は出ませんでしたが近くのチェーン店の買取店で万単位で買取してもらえました。

引用元:ヒカカク

「最大20社から一括査定」とありますが、あくまで「最大」ですので、ほとんど回答がこないこともあるでしょう。

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回答がこなかった場合は、別のサービスを利用するしかないですね。

まず、使いづらい。  そして色んな業者から連絡が来るが、大した業者はいない。 連絡すると言ってそのままほったらかしだったり、「ぜひウチに売って欲しい」と言って高目に暫定の価格を表示してきて、いざ出張査定、買い取りを依頼したら「この商品ではこのくらいの値段しか出せません」とチャットで提示してきた価格を大幅に下回った値段を言ってくる。チャットで提示してきた額と違いすぎる、と言うと「バイトが適当な額を提示した」との言い分…呆れてものも言えません。 時間のムダでした。 もう少し誠実な業者と提携して欲しいです。

引用元:ヒカカク

見積もりの金額と実際の査定額が違うというのは、よく聞ききます。

ヒカカクの問題というよりも、買取業者側の問題ですね。

買取ナビゲーター

査定額の高さだけでなく、買取業者の中身も見極める必要があります。

ヒカカクを実際に利用した体験談

ヒカカクを実際に利用した体験談

私も実際に、ヒカカクを利用して、見積もりをだしてもらいました。

見積もり依頼したのは、下記の5品です。

  • プラモデル×2個
  • フィギュア×1個
  • ゲーム機本体×1個
  • ゲームソフト×1個

かなり前に手にいれたもので、多少プレミアがついていそうなものを見積もりにだしてみました。

依頼の翌日には見積もりが揃った

依頼した当日及び翌日に、4社から見積もりが届きました

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かなり早くて、びっくりしました。

ただ、その後も見積もりがくると思っていたら、4社で終わりでした。

あまり待っていても意味がないと、考えてもいいのかもしれません。

「取扱対象外・お値段がつけれない商品」ということで、見積もりがだせないという回答をいただいたお店は、2社ありました。

全商品の見積もりがでるわけではない

こちらが見積もりを依頼した商品すべてに対して、見積もりを返してくれるとは限りません。

各社、取り扱い商品の違いや在庫等の都合で、買い取れる商品が違うのでしょう

買取ナビゲーター

依頼した5商品全てを買い取れる業者は、1社だけでした。

残りの3社は、ゲームだけかフィギュア・プラモデルだけ買い取れるという回答でした。

査定額が高いところにお願いするか、全部まとめて買い取れるところにお願いするかは、悩ましいところです。

下限価格と上限価格が設定されている

見積もりの提示は、上限額と下限額が設定できるようです。

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上限額を提示する会社と下限額を提示する会社がありました

下記画像は、実際の見積もり画面ですが、両方設定している会社と、片方しか設定していない会社がありました。

会社によって、見積もりの出し方に特徴があるようです。

できれば、下限額を設定してくれている会社の方が、安心ですね。

電話はかかってこなかった

先ほど紹介した口コミでは、電話がかかってきて困ったというものがありました。

私の場合は、電話はいっさいなく、全てヒカカクが用意したチャットでのやりとりとなりました。

電話をするのにもコストがかかりますので、買取金額が高額になったら、電話がかかってきやすいのかもしれません。

買取ナビゲーター

私が依頼した商品は、電話する価値がないと判断したのかもしれません。

査定のキャンセルは簡単

査定のキャンセルは、チャット上で簡単にできました

正直に「他社の方が見積額が高かった」旨を伝えて、お断りをしました。

「ご期待に沿えず、申し訳ございません」といった内容が返ってきて、それ以降連絡はきておりません。

買取ナビゲーター

チャット上で断れるので、あまり神経を使わなくてよかったです。

業者側も、見込みがない相手にいつまでも時間をかけていられないのでしょうね。

ヒカカクは裁判を起こされた?

ヒカカクは裁判を起こされた?

ヒカカクで検索すると、「裁判」というサジェストキーワードが表示されます。

「裁判」ときくと、すごく悪いイメージですが、サギ等の犯罪とかではないので安心してください

2016年9月に、ヒカカクの口コミに、事実と異なる内容を掲載されたとして、記載内容を削除依頼があったようです。

札幌市の中古車販売業者「ティーバイティーガレージ」は、中古品の買い取り価格を比較する口コミサイト「ヒカカク!」に無断で社名を使われたほか、「今すぐ売るか売らないか即決してくれないと困ると言われた」などと、事実と異なる情報を掲載されたとして、サイトを運営する東京・渋谷区のインターネット関連会社「ジラフ」に、削除を求める仮処分を申し立てていました。

引用元:NHKニュース(アーカイブ)

口コミサイトや掲示板を運営していると、誹謗中傷の書き込みされることはありますね。

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この裁判に関しては、ある意味ヒカカクも被害者といったところでしょう。

ヒカカクのメリット3選

ヒカカクのメリット3選

ヒカカクの口コミ及び、私が実際に体験して感じたメリットを紹介します。

ヒカカクの主なメリットは以下の3つです。

  • 無料で利用可能
  • 買取ジャンルが豊富
  • 一括査定が便利

それぞれ詳しく解説していきます。

無料で利用可能

ヒカカクの利用は、完全無料です。

査定はもちろん、実際に買取をしてもらった後も、ヒカカクにお金を払う必要はありません

買取業者が、ヒカカクに対してお金を払っているので、お客は無料で利用できるということですね。

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余計な費用がかからないのは、メリットですね。

買取ジャンルが豊富

ヒカカクは、幅広いジャンルの商品を買取対象としています

これにより、様々な不用品を一度に処分できて、便利ですね。

ヒカカクが取り扱うジャンルの一例を紹介します。

  • 衣類やブランド品
  • 家電製品
  • 本や CD、DVD
  • ゲーム機やソフト
  • 楽器や趣味の道具
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おもしろいところでは、「農機具」なんかも見積もり対象になっているようです。

不用品のジャンル毎にお店を探す手間がはぶけるのは、大きなメリットです。

一括査定が便利

ヒカカクの一括査定システムは、利用者にとって非常に便利です。

一度の申し込みで複数の業者から査定を受けられるため、時間と手間を大幅に節約できます

自分で見積もりをとろうと思うと、「買取をしてくれるのかどうか」から調べる必要があります。

その点、ヒカカクを利用すると、買取を行ってくれる業者だけが、手をあげてくれるので、非常に便利です。

ヒカカクのデメリット3選

ヒカカクのデメリット3選

ヒカカクの口コミ及び、私が実際に体験して感じたデメリットを紹介します。

ヒカカクの主なデメリットは以下の3つです。

  • 買取業者が見つからないかもしれない
  • 電話がかかってくるかもしれない
  • 見積もりどおりの査定額になるか分からない

それぞれ詳しく解説していきます。

買取業者が見つからないかもしれない

ヒカカクでは、最大20社が査定額を提示してくれますが、買取業者がまったく見つからない可能性もあります

買取ジャンルや商品によって変わりますが、単価が安いものや需要が低いものは、買い手が見つからないかもしれません。

とはいえ、一括見積もりの手間はほとんどかかりませんので、とりあえず一括見積もりしてみる価値はあります。

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最悪でも、需要があるかどうかの判断材料になりますね

電話がかかってくるかもしれない

悪い口コミでもありましたが、忙しい時に業者から電話がかかってくる可能性があります。

これは、業者の問題のような気もしますが、電話を拒否できないヒカカクのシステムにも問題があると思います。

見積もり依頼時に「電話をしないでください」と注意しておくのが、いいと思います。

それでも、電話をかけてくるような業者とは、つきあわない方がいいでしょう。

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気持ちよくつきあえない業者さんとは、関わらない方がいいです

見積もりどおりの査定額になるか分からない

買取全般にいえることですが、見積もりどおりの査定額になるかはわかりません

実物を見て査定をしてもらったら、査定額が下がる可能性があります。

できるかぎり、査定に差分がでないよう、事前見積をしっかりとることをおすすめします。

ヒカカクのチャット上で写真を送れますので、なるべく見積もりと食い違いがないようにするのがいいでしょう。

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査定額に納得がいかない時に、無料で返送してくれる業者を選ぶとベストです。

まとめ:ヒカカクの口コミ

ヒカカクの口コミ及び私が実際に体験した内容を紹介しました。

その内容をもとに、メリット・デメリットをまとめると以下のとおりです。

メリットデメリット
無料で利用可能
買取ジャンルが豊富
一括査定が便利
買取業者が見つからないかもしれない
電話がかかってくるかもしれない
見積もりどおりの査定額になるか分からない
ヒカカクのメリット・デメリット

自分が売りたい品物の相場を把握するには、便利なサービスだといえます。

一方で、買取業者の選別は、慎重に行った方がいいです。

買取ナビゲーター

高い査定額を提示していても、必ずしもその金額で買い取ってくれるとは限りません。

事前にチャットで、商品の写真を見せたりして、納得いくまで事前査定をしてもらいましょう

買取ナビゲーター

迷ったら、下記買取業者をおすすめします。

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