【結論】スイッチの修理はゲオでできる？買取という選択肢も

Nintendo Switchが壊れたとき、家の近くにあるゲオを思い浮かべる方は多いのではないでしょうか。

実際、Yahoo!知恵袋でも「ゲオで購入したスイッチをどこで修理すればいいか」という相談が繰り返し投稿されており、迷うのは自然な状況です。

結論から言うと、普通のゲオ店舗ではスイッチの修理は受け付けていません。

例外は次の2つだけです。

本記事では、ゲオで修理できる人・できない人それぞれの選択肢を、修理費用・所要期間・データ保持の有無まで含めて整理します。

任天堂公式に2回修理を依頼した筆者の体験もまじえて、修理代を払う前に考えてほしいポイントもお伝えします。

正直に言うと、修理代に1万円以上かかるケースも珍しくないので、「もう最近あまり遊んでいない」という方は、修理ではなく売却を検討した方が結果的に得をする場合もあります。

スイッチの修理はゲオでできる？

結論から先にお伝えすると、通常のゲオ店舗（中古ゲーム店）ではNintendo Switchの修理を扱っていません。

ゲーム機・ソフトの販売や買取は行っていますが、基本的には修理事業そのものを持っていないからです。

ただし、自分の状況によっては「ゲオで対応してもらえる」というケースもあります。

順番に整理していきます。

通常のゲオ店舗は修理を受け付けていない

普段見かけるゲオ店舗（中古ゲーム・DVD・スマホ販売がメインのお店）は、Nintendo Switchの修理サービスそのものを行っていません。

任天堂公式の「代理受付窓口」にもなっていないため、店舗にスイッチを持ち込んでも、案内パンフレットを渡されて終わるケースがほとんどです。

Yahoo!知恵袋では2018年頃から「ゲオで修理してくれるのか」という質問が繰り返し投稿されていますが、実際のところ販売店としての役割と修理サービスは別物です。

同じ系列でも、修理機能を持つ店舗と持たない店舗が分かれている、と理解しておくとスッキリします。

ゲオあんしんパック加入者なら保証で対応してもらえる

例外の1つ目は、ゲオでスイッチを購入する際に「ゲオあんしんパック（ゲーム機安心プラス保証）」に加入しているケースです。

加入者は購入時に登録した店舗に持ち込めば、保証範囲内で修理または交換に進めます。

ただし注意点として、店舗で完結する修理ではありません。

ゲオが間に入って実質「任天堂への代理発送」になるケースも多く、加入者であっても2週間程度の期間を見ておく必要があります。

詳しい持ち込み手順や必要な物については、次のH2でまとめて解説します。

ゲオデジタルベースは有料修理に対応している

例外の2つ目は、2026年3月25日に名古屋焼山店としてオープンした新業態「ゲオデジタルベース」（その後、川口元郷店も展開）を利用するケースです。

ここはゲオ系列ながら、修理・買取・レンタルを一体化した新しいタイプの店舗で、Nintendo Switchの有料修理を正面から受け付けています。

2026年5月時点で公式サイトに掲載されている情報は次のとおりです。

料金体系も明朗で、データを消さずに即日返却してくれるのは大きな魅力です。

一方で、利用を検討するうえで率直にお伝えしておきたい弱点が3つあります。

• 店舗数がまだ少ない（2026年5月時点では名古屋焼山店・川口元郷店の2店舗）
• 来店必須で、宅配での修理依頼には対応していない
• 有料修理であり、保証修理（無料）ではない

ゲオあんしんパック加入者の持ち込み手順

ここからは、ゲオあんしんパック加入者の方向けに、持ち込み時の具体的な手順を整理します。

Yahoo!知恵袋では「保証書しかない」「箱は必要？」「期限が切れたらどうする？」という質問が10年以上にわたって繰り返されているので、よくあるつまずきにまとめて答えていきます。

持ち込み時に必要なもの

ゲオあんしんパックの修理依頼で店舗に持ち込むときは、以下の物を用意しておくとスムーズです。

ゲオあんしんパックの保証書（加入証）が手元にあればOKです。保証書には購入店舗・購入日・対象商品が記載されているため、レシートを失くしていても受付は可能です。

万が一保証書（加入証）そのものを紛失した場合は、購入したゲオ店舗で会員情報を照会してもらえる可能性があります。まずはレシートと加入時に登録した電話番号などを手元に用意して、店舗に問い合わせてみてください。

「箱やドックも一緒に持っていくのか」もよく聞かれる疑問ですが、不具合の状況にもよるものの本体と充電器があれば基本的にOKです。

Joy-Conドリフトの修理ならJoy-Conだけ、画面割れなら本体だけ、というように故障している部分のみを持ち込めば問題ありません。

ドックや元箱は不要なケースが多いので、持ち運びの負担を減らす意味でも事前に店舗に確認するのが確実です。

持ち込み前にやっておきたいのが、セーブデータのバックアップです。

基板交換や本体交換が必要な修理の場合、データが消える可能性があります。

Nintendo Switch Onlineに加入していれば「セーブデータお預かり」機能でクラウドに保存できるので、修理に出す前に同期しておきましょう。

保証期限が切れていた場合の対処

ゲオあんしんパックは購入時に加入する保証で、保証期間が過ぎるとゲオでの修理対応も終了します。

残念ながら、保証期限が切れたあとはゲオあんしんパックを使うことはできません。

この場合、選択肢は次の見出しで紹介する「任天堂公式」「街の修理店」、もしくは修理を諦めて売却するかになります。

ゲオで修理できない場合の選択肢2つ

ゲオあんしんパック未加入・期限切れ・近くにゲオデジタルベースがない、という方の修理ルートは大きく2つに絞られます。

費用と所要期間を比較表にまとめました。

修理ルート	費用の目安	所要期間	データ保持	純正部品
任天堂公式修理	2,860〜16,500円	10〜14日（繁忙期は3週間）	原則消える可能性あり	○
街の修理店	軽度なら数千円から（要見積もり）	即日〜数時間	そのまま	×

任天堂公式修理

任天堂公式の修理サービスは、純正部品で確実に直してもらえる安心感が最大のメリットです。

一方で、修理に出してから手元に戻ってくるまでの所要期間が10〜14日と長めになります。

料金は本体の機種と故障箇所によって決まります。

任天堂サポート公式の参考価格（2026年5月時点・税込）から、代表的な金額を抜粋します。

• Joy-Conのスティック交換・ボタン不良など：1本あたり 2,860円
• Nintendo Switch本体（旧型）液晶ユニット交換（画面割れ等）：9,900円
• Nintendo Switch本体（旧型）CPU基板修理（電源不良等）：14,300円
• Nintendo Switch本体（有機ELモデル）有機ELディスプレイ交換：12,100円
• Nintendo Switch本体（有機ELモデル）CPU基板修理：16,500円
• その他部品（タッチパネル不良・充電差込口・バッテリー交換など）：6,050円

2025年3月26日に修理価格が改定されており、Joy-Conのスティック交換は以前の2,200円から2,860円に値上げされています。最新料金は任天堂サポート公式の修理参考価格ページで必ず確認してください。

正直に言うと、筆者自身も任天堂公式に修理を依頼した経験が2回あります。

1回目は通常時期に出して戻ってくるまで2週間。

2回目は年末年始をはさんでしまい、3週間ほど待つことになりました。

公式案内の「10〜14日」はあくまで通常時の目安なので、繁忙期や連休をはさむ場合は3週間程度を覚悟しておくと安心です。

街の修理店（非公式）

街の修理店（非公式の修理業者）は、即日対応とデータをそのまま残せる点が大きな強みです。

早ければ数時間で手元に戻ってくることもあり、Joy-Conドリフト程度なら待ち時間を短くしたい方には魅力的な選択肢になります。

ただし、純正部品ではないこと・メーカー保証が失効すること・店舗ごとの技術レベルの差が大きいことには注意が必要です。

「街の店ではなく任天堂公式に出したい」という慎重派の方も少なくなく、こうした不安は決して的外れではありません。

街の修理店を利用する場合は、口コミ評価・修理実績・パーツ保証の有無をチェックしたうえで選ぶのがおすすめです。

料金が極端に安い店舗は、ジャンクパーツを再利用しているケースもあるので、安さだけで選ばないようにしてください。

修理代を払う前に考えたいこと

ここで一度立ち止まってほしいのが、「修理代を払う価値があるか」という視点です。

Nintendo Switchの本体は、使用頻度にもよりますが長く使えば使うほどバッテリーや基板の劣化が進みます。

購入から年数が経っているほど「直してもまた別の場所が壊れる」リスクが高くなる点は念頭に置いておきたいところです。

たとえば有機ELモデルのCPU基板修理だと16,500円かかります。

そのうえで、次のような状況に当てはまる方は、修理ではなく売却の方が結果的に得をする可能性が高いです。

修理せず売るという選択：壊れたスイッチでも値段がつく

修理に出す＝お金が出ていく、売却する＝お金が入ってくる。当たり前のようでいて、意外と見落としやすい違いです。

「壊れているから売っても意味がない」と思っている方も多いのですが、実は壊れたスイッチでも買取してくれるサービスは存在します。

その中でも特に向いているのがゲーム王国です。

最大の特徴は、壊れたゲーム機でも買取価格を保障している点です。

ゲーム王国は査定無料なので、修理に出すか売るかは、査定額を実際に見てから決めればOKです。

査定額を確認したい方は、こちらから無料で申し込めます。

よくある質問

スイッチの修理代はいくらかかりますか？

任天堂公式の参考価格（2026年5月時点）では、Joy-Conスティック交換が1本2,860円、Switch旧型の液晶ユニット交換が9,900円、有機ELモデルのCPU基板修理が16,500円となっています。

故障箇所によって大きく変わるので、最新料金は任天堂サポートの公式ページで確認したうえで、街の修理店も含めて複数見積もりを取るのが安心です。

壊れているスイッチでも買取してもらえますか？

ゲーム王国は壊れた状態のスイッチでも買取しています。

査定は無料なので、修理代を払う前に査定額だけ確認しても遅くありません。

ゲオで購入した中古スイッチが初期不良だった場合はどうすればいい？

ゲオでは中古商品に30日間の初期不良対応があり、購入後すぐの不具合は返品・交換の対象になります。

修理として処理するのではなく、まずは購入した店舗にレシートと商品を持って相談するのが確実です。

期間内であれば送料負担などもなく対応してもらえます。

ゲオデジタルベースは全国にありますか？

2026年5月時点ではゲオデジタルベース名古屋焼山店（2026年3月25日オープン）と川口元郷店の2店舗のみの展開で、現状は対応エリア外の方が大多数です。

今後の店舗展開はゲオ公式サイトで最新情報をご確認ください。

ゲオあんしんパックは後から加入できますか？

ゲオあんしんパックは購入時に加入する保証で、購入後すぐは案内されますが、しばらく経ってからの追加加入については店舗ごとの取り扱いが異なります。

すでに購入済みの本体に加入できるかは、購入したゲオ店舗に直接確認してみてください。次回購入時に加入を検討するのも一つの選択肢です。

まとめ：ゲオで直せない人は「修理 or 売却」を費用で比較しよう

普通のゲオ店舗ではNintendo Switchの修理は受け付けておらず、対応してもらえるのはゲオあんしんパック加入者かゲオデジタルベース店舗を利用できる方に限られます。

それ以外の方は、任天堂公式・街の修理店・売却の中から選ぶことになります。

修理代は故障箇所によって2,860円〜16,500円と幅があり、所要期間も2週間〜3週間ほどかかります。

一方で売却なら、壊れた状態でも値段がつくサービスがあるので、修理代を払う前に査定額を確認するのが損をしないコツです。

修理が向いている人	売却が向いている人
ゲオあんしんパックの保証期間中 同じ本体を使い続けたい 購入から1年以内で寿命に余裕がある セーブデータを完全に残したい	保証期限が切れている 最近あまり遊んでいない 買い替え（Switch 2など）も検討している

修理代を払うか迷ったら、まずはゲーム王国で査定額だけ見てから決めるのが損をしない選び方です。